A：杭氧的愿景是為世界提供可持續創造價值的綠色裝備、氣體產品和服務。以往我們的服務側重在氣體運營方面，可為園區管網供氣、管道供氣、無人值守現場制氣及氣體零售業務提供全體系支撐。今后服務的比重將越來越大，服務的內容也將覆蓋全產業鏈。在工程板塊，發展咨詢、設計業務；設備板塊，發展設備成套、配套部機個性化定制、檢驗檢測、備品備件、設備維保改造調試及大型設備運輸服務等。

智能運維服務是新公司的核心業務。依托“產、研、用”三位一體試驗平臺，以空分運維、空分技術、智能算法為核心，為客戶提供專業空分技術咨詢及方案支持、節能降耗優化、擴產增效改造、智能化升級、委托運營服務等。智能運維服務的主要服務內容：一是空分運維分析，將用戶DCS系統數據實時傳輸至杭氧數字化智能運營中心，通過對數據的分析，提供最優運營決策；當空分參數出現異常波動時，可通過空分智能客服平臺提供專業性分析及建議，及時解決異常；當數據累積到一定周期后，杭氧按周期內提供給用戶空分運行分析報告，保證空分長期穩定運行。二是空分技術共享，用戶空分技術人員可通過空分智能客服平臺獲取空分前沿技術、操作經驗等技術理論知識，也可與在線專家探討技術問題。

A：主要面向擁有在運行空分設備的企業。第一類是產業升級類企業，需在原有設備上擴產常規產品或加副產裝置，對集中控制和智能化控制有需求；第二類是存在節能降耗需求的企業，升級配套部機、更新工藝流程等；第三類是要求設備數字化升級，加裝智能巡檢、智能運維模塊的企業，通過杭氧提供的在線客服專業運維分析、健康報警、檢修提醒、備件預警、技術共享等服務，可顯著降低人工成本、減少人為失誤。另外還有一些對關鍵備件有需求的企業，憑借杭氧全產業鏈供應優勢，建設備件管理平臺動態管理備品備件，可第一時間高效響應，解燃眉之急。

A：杭氧以行業內唯一的國家級企業技術中心為統領，擁有強大的空分專家庫資源，包括教授級高工20余人，高級工程師300余人，博士研究生19人，調試專家10余人。可在可行性研究、技術評標、初步設計審查、開車調試等階段為用戶派遣各專業的空分專家，使項目順利推進；可在工藝流程、設備選型等方面提供技術咨詢及培訓。

鑒于我國各關鍵系列空分設備首臺套產品均由杭氧集團研制，集團下屬還有杭氧透平、杭氧膨脹機等多家國家級“專精特新”小巨人，公司在關鍵部機國產化方面有著豐富經驗，可為用戶提供穩定可靠、性價比超高的國產化方案。